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"Mediation in Gruppen &
Teams"
Sie buchen für Ihr Unternehmen oder Ihr Akademieprogramm unser
Training "Mediation in Gruppen und Teams" als Seminarangebot für
interne und/oder externe Konfliktvermittler/innen, Funktionsträger,
Führungskräfte, Team- oder Projektleiter/innen. Wir stimmen jeden
Trainingsinhalt und -ablauf mit dem Bedarf Ihrer Organisation ab. Unser maßgeschneidertes
Arbeiten zielt darauf hin, dass die
Teilnehmenden nach Abschluss des Trainings ihre neu erworbenen Fertigkeiten umgehend in ihrer Organisation einsetzen
können.
Ziel des Trainings
ist, dass Teilnehmende
Kompetenz und Sicherheit
in der Konfliktvermittlung bei Gruppen und Teams entwickeln.
Sie entwickeln einen
systemischen
Blick auf den jeweils
benannten Konflikt, der sich im Umfeld der jeweiligen
Organisation entwickelt hat. Sie können unterscheiden, in welcher
Konstellation Mediation das
Verfahren der
Wahl ist und wo deren Grenzen
liegen. Als externe/r Mediator/in
sind Teilnehmende in der Lage, im Kontraktgespräch mit dem
Auftraggeber den Bedarf der Organisation zu erfassen und einen
angemessenen Verfahrensvorschlag zu formulieren. Als interne/r
Mitarbeiter/in überblicken
sie, an welchen Stellen Sie in ihrer Funktion/Rolle geeignet sind,
eine Mediation anzubieten.
Sie wissen, welche Vorgehensweisen und Interventionen bei
Hierarchiegefällen in der Mediation
zu berücksichtigen sind. Sie verbinden bei der Mediation in Teams
und Projektgruppen klassische Moderationstechniken mit
der Logik, Haltung und Handwerkszeug der Mediation.
Methode
In BMC
Inhouse-Trainings haben Praxisorientierung bzw. Umsetzungsfähigkeit
den höchsten Stellenwert. Ziel ist, dass die Teilnehmenden das
Erlernte umgehend in ihrem Arbeitsalltag anwenden können. Daher
arbeiten wir neben kurzen und prägnant visualisierten
Theorieimpulsen im wesentlichen mit Übung und Rollenspiel unter
Supervision, direktem Feedback und – wenn gewünscht und Ausstattung vorhanden –
mit Videofeedback. Gemeinsam getroffene Vereinbarungen über die
Umgangsweise in der Trainingsgruppe - z.B. Verschwiegenheit -
sichern einen geschützten und konstruktiven Rahmen. Weitere Methoden
sind Metaplan-Elemente, Übungen zu zweit und in der Kleingruppe,
Einzelreflexion, Plenumsaustausch und Entspannungselemente.
Nutzen und Vorteile von Inhouse Trainings
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Bedarfsorientiertes Angebot |
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Maßgeschneidert für die entsprechende Zielgruppe |
Inhalte (Gewichtung nach Absprache)
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Systemische Betrachtung von Konflikten in
Organisationen
- Systemischen Mediation in Unternehmen und Organisationen
- Systemische Aspekte von Konflikten an Fallbeispielen erkennen
und reflektieren
- Kontraktgespräche bei interner oder externer
Konfliktvermittlung vorbereiten |
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Umgang mit Hierarchien und Rängen
- Konzept der Ränge nach POP (Prozessorientierte Psychologie)
- Umgang im Mediationsverfahren mit inoffiziellen und
offiziellen Rängen und Machtunterschieden einüben
- Unterschiede (Vorteile und Grenzen) zwischen interner und
externer Konfliktvermittlung reflektieren und die
unterschiedlichen Vorgehensweisen in Übungen aneignen |
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Mediation in Teams und Projektgruppen
- Grundlagen der Gruppendynamik
- Umgang mit Aggression und Widerständen
- Klassische Moderationsmethoden in Verbindung mit
kreativen Mediationsmethoden einsetzen:
- Methoden zur Erhebung des Konfliktfelds
- Methoden zur Bearbeitung des Konfliktfelds
- Methoden der Massnahmensicherung |
Trainer/innen
Christian Bähner,
Jörg Schmidt,
Monika Oboth |
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